Medisch Centrum de Veluwe (MCV) bestaat sinds april 2010 en biedt een compleet pakket medisch-specialistische MDL-zorg aan patiënten uit Apeldoorn en omstreken met een maag-, darm- of leveraandoening (MDL-aandoening). Naast de reguliere openingstijden is Medisch Centrum de Veluwe ook in de avond- en weekenduren geopend. Door deze opzet kunnen wij de patiënt een zeer flexibele zorg aanbieden en bedraagt de wachttijd maximaal 1 week. Regelmatige contacten met verwijzers (vooral huisartsen) zorgen ervoor dat informatie-uitwisseling over onderzoek en behandeling op een snelle en efficiënte wijze plaatsvindt.

NCT heeft i.s.m. de partner Mulder Connect een HiCall zorgalarmeringssysteem geplaatst. Dit ter beveiliging van de cliënten. Het systeem wordt gebruikt in de behandel- en uitslaapkamers. Indien een cliënt tijdens of na de behandeling zich onwel voelt en/of zorg wenst kan deze eenvoudig op de zorgalarmeringstoets drukken. De dienstdoende verpleger ontvangt direct een tekstbericht op de handset waarna deze actie kan ondernemen.

De privacy van de cliënt wordt gewaarborgd door het gebruik van aanwezigheidslampen. Men kan eenvoudig zien aan de buitenzijde van de ruimte of deze bezet is.

Stabiliteit en eenvoud in het gebruik speelde hierin een belangrijke rol. Ten tweede moest het systeem onderhoudsvriendelijk zijn. Aan dit alles is voldaan met als gevolg een tevreden klant en partner.