Zorgtechnologie, zoals sensoren, alarmeringssystemen en camera’s, verbetert de zorg en veiligheid van cliënten. Maar hoe zit het met privacy binnen de AVG en de Wet zorg en dwang (Wzd)?

Wat zegt de wet?

AVG
De AVG stelt dat persoonsgegevens alleen verwerkt mogen worden als dit strikt noodzakelijk is. Dit betekent dat gegevens goed versleuteld en beveiligd moeten worden opgeslagen en dat alleen bevoegde personen toegang mogen hebben.

Wet Zorg en Dwang
De Wzd verbiedt onvrijwillige zorg, tenzij noodzakelijk om ernstig nadeel te voorkomen. Voor toezichthoudende technologie, zoals camera’s en bewegingssensoren, is altijd toestemming nodig van de cliënt of diens vertegenwoordiger.

Gebruik van camera’s

• Alleen toegestaan met expliciete toestemming.
• Mag alleen worden ingezet als het bijdraagt aan veiligheid zonder onnodige privacy schending. Gebruik ze dus alleen wanneer het echt nodig is.
• Beelden moeten goed versleuteld en alleen toegankelijk zijn voor bevoegde zorgprofessionals.

Hoe zorg je als zorginstelling voor privacy vriendelijke inzet van technologie?

• Kies technologie die voldoet aan privacywetgeving. Denk hierbij aan systemen met ingebouwde privacy functies, zoals automatische verwijdering van gegevens en versleutelde opslag. NCT helpt hierbij en levert technologie die voldoet aan de AVG, met encryptie, veilige dataopslag en strikte toegangscontrole.
• Informeer cliënten en hun vertegenwoordigers. Zorg voor duidelijke communicatie over welke technologie wordt ingezet en waarom. Cliënten en hun naasten moeten begrijpen hoe gegevens worden verwerkt en welke rechten zij hebben.
• Maak heldere afspraken binnen de organisatie. Stel protocollen op voor het gebruik van technologie. Wie mag toegang hebben tot data? Hoelang worden gegevens bewaard? Door dit vooraf goed te regelen, voorkom je misverstanden en mogelijke juridische problemen.
• Train zorgprofessionals in privacy bewust handelen. Technologie is slechts een hulpmiddel. Zorgprofessionals moeten weten hoe ze op een verantwoorde manier met gegevens en systemen omgaan. Regelmatige training en bewustwording zijn hierbij essentieel.

Hoe kan NCT helpen?

Zorgtechnologie en privacy kunnen prima samengaan, mits er bewuste keuzes worden gemaakt. Door te werken met privacy vriendelijke systemen, heldere communicatie en goede afspraken, kunnen technologie en zorg elkaar versterken zonder dat de privacy van cliënten in gevaar komt.

NCT helpt zorgorganisaties bij het kiezen en implementeren van technologie die voldoet aan de AVG, met aandacht voor veiligheid en betrouwbaarheid.

Wil je meer weten over privacy bewuste zorgtechnologie? We adviseren je graag over de juiste oplossingen.