Bij LucVal Care leveren ze zorg op maat voor ouderen die niet meer thuis kunnen wonen. In deze kleinschalige woonvorm wordt zoveel mogelijk vastgehouden aan het gevoel van thuis, het samen vormen van een huishouden. Wonen in een zorgzame en veilige omgeving waar een klein en hecht team van zorgprofessionals er alles aan doet om de zelfredzaamheid van de bewoners te behouden. 

In de appartementen van LucVal Care hebben ze het afgelopen jaar de voordelen van het oproepsysteem NCT Compact ervaren. Daarom is gekozen de nieuwe appartementen ook uit te rusten met dit gebruiksvriendelijk en betrouwbaar zorgalarmeringssysteem. Er is hier altijd een zorgprofessional in de buurt dus volstaat een relatief eenvoudig systeem. Onlangs hebben onze engineers de additionele systemen geïnstalleerd. Ze hebben ook de gebruikers gevraagd naar hun ervaring in het afgelopen jaar. Zo zijn we er zeker van dat de technologie doet wat er wordt verwacht. 

“Het is een simpel en handig systeem dat ons de zekerheid geeft dat bewoners altijd de mogelijkheid hebben om te alarmen.” zegt een medewerker van LucVal Care. “We kunnen hier altijd op vertrouwen, dat vinden we erg prettig. Het systeem is niet alleen een geruststelling voor medewerkers maar ook van familieleden en naasten van de bewoners. Voor hen is het vertrouwen dat NCT Compact geeft ook van grote meerwaarde.” 

Naast de installatie heeft ook het bestaande systeem een update gekregen. Medewerkers kunnen daardoor sneller alarmen afhandelen in de smartphone app. Er hoeft niet meer perse een spreek-luisterverbinding tot stand te komen, er is immers altijd iemand in de buurt. 

De update is ook belangrijk voor onze ondersteuning op maat. Het geeft de mogelijkheid om op afstand ondersteuning te bieden door bijvoorbeeld het toevoegen van zenders en aanpassen van alarmen. De remote service zorgt er niet alleen voor dat we LucVal Care sneller kunnen helpen bij vragen of problemen, het grootste voordeel is dat we cliënten en medewerkers niet altijd hoeven te storen in hun werk- en privé-omgeving. 

Service maakt ook deze zorgoplossing compleet. Een tevreden medewerker van LucVal Care zegt; “Jullie zijn altijd bereikbaar en helpen waar nodig”. Dat is waar we het voor doen; vertrouwen geven in zorgtechnologie, 24 uur per dag en 7 dagen per week.