In de loop der jaren is NCT uitgegroeid van telecomleverancier tot system integrator. Dit houdt in dat we niet slechts leverancier zijn van specifieke producten of systemen, maar we verantwoordelijkheid nemen voor het gehele proces inclusief service afdeling die 24 uur per dag en 7 dagen per week voor u klaar staat.

U heeft dus slechts één aanspreekpartij, van installatie tot nazorg van de volgende installaties:

• Telefonie
• Alarmering
• Zorg & Industrie
• Netwerken

Wat NCT anders maakt dan anderen

Door onze jarenlange ervaring met zowel telecommunicatie als zorgsector begrijpt én verbindt NCT de twee werelden perfect. We spreken de taal die in zorgland gesproken wordt en hebben hetzelfde doel voor ogen.

Binnen de zorg hebben we ons gespecialiseerd in domotica en de daarbij behorende communicatie oplossingen en netwerkinfrastructuren. Oplossingen die passen bij uw zorgprocessen zodat het één samenhangend geheel wordt in plaats van verschillende losse systemen.

NCT snapt dat het van groot belang is dat geleverde producten en diensten naadloos aansluiten op uw wensen en dat deze uitsluitend van hoge kwaliteit zijn. Dat is dan ook de reden dat wij onafhankelijk zijn, dus veel partners hebben en niet vast zitten aan één product en/of merk. Hierdoor hebben we van alles het beste, kunnen we optimaal inspelen op uw wensen en is onze oplossing altijd op maat.

Betrouwbare partner

De mate waarin we afhankelijk zijn van zorgverleners neemt af, maar des te afhankelijker worden we van de technologie. Om een veilige omgeving te creëren, dienen zowel zorgverleners als cliënten te vertrouwen op de techniek. Een stabiele en betrouwbare partner is dan ook een belangrijke voorwaarde voor succes. Kiest u voor NCT, dan kiest u voor:

• Een partner die in staat is de technische installatie correct te implementeren.
• Een partner die opleiding, instructie en nazorg verzorgt.
• Een partner die u ook na de implementatie begeleid met het realiseren van de beoogde doelen, door continue de werking van het systeem te monitoren en samen met u te kijken waar verbeteringen kunnen worden gerealiseerd, zowel in de techniek als in de wijze hoe met de techniek wordt omgegaan.
• Een partner die u begeleid in het veranderende werkproces.
• Een partner die in staat is de technische installatie correct te implementeren.
• Een partner die opleiding, instructie en nazorg verzorgt.
• Een partner die u ook na de implementatie begeleid met het realiseren van de beoogde doelen, door continue de werking van het systeem te monitoren en samen met u te kijken waar verbeteringen kunnen worden gerealiseerd, zowel in de techniek als in de wijze hoe met de techniek wordt omgegaan.
• Een partner die u begeleid in het veranderende werkproces.

Onze diensten

Wij bespreken uw wensen en eisen en geven daar een passende invulling aan. Hierbij worden afspraken gemaakt over het deel dat u zelf uitvoert en voor welk deel u wilt terugvallen op NCT. Hierbij kunt u denken aan het volgende diensten:

• Installatie
• Incidentenbeheer op basis van 24×7 storingsmeldingen
• Reactietijd op basis van major/minor storing
• Dekking op uren, software, hardware
• Spare voorraad
• Preventief onderhoud, onderhoudsfrequentie, algemene periodieke keuring (APK)
• Permanente, pro-actieve monitoring van de installatie

Wij vinden vertrouwen en een langdurige relatie belangrijk. Deze koesteren we dan ook met onze betrouwbare toeleveranciers, maar ook die met zorgorganisaties. We gaan voor een langdurige samenwerking waarbij we er alles aan doen om u tevreden te houden.